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合作金庫人壽提醒，根據2018年波仕特線上市調結果，逾三成（31.7%）以上的人，家中有失能以及身心障礙需要照顧的對象，其中高達五成（56%）以上的人，曾因照顧家人而影響到工作，更有照顧者因此陷入「貧困」與「精神壓力陡升」的風險，從而掉入絕望深淵。
45歲單親的洪小姐獨自照顧罕病兒已13年了，因為孩子體力不佳，無法久站，時常癲癇發作、暈眩，記憶功能逐漸退化，情緒波動大，除了生活上需要時時有人照料，還要定期安排回診復健治療。此外由於前夫財產仍被列入計算，因此孩子每月的身心障礙津貼硬生生被取消，讓洪小姐更是雪上加霜。
然因白天需要陪孩子去學校上課，為了兼顧照顧與工作，洪小姐選擇從事網路拍賣一職，既可有彈性的工作時間，也有些工作收入得以支應家中開銷，但由於不太會使用電腦，洪小姐只能利用空餘時間時，再一筆一筆手工整理網拍物件，非常耗時，往往處理好已經很晚了，孩必須趕緊備餐、餵藥，至於想不想提升工作技能，洪小姐苦笑說：「工作上，我只能盡力就好，有機會就看看別人怎麼做，就跟著學。」
雖然蠟燭兩頭燒，家中經濟狀況不好，但她仍堅持正向面對各種困境，甚至在網路上成立公益社團，分享資源，希望能夠化小愛為大愛，幫助更多人。
高雄市政府社會局局長姚雨靜表示，至今年8月底，高雄市65歲以上老人已超過40萬人，較去年同期成長了5.5%，以失能率推估高雄市約有近9萬人有長照需求，而家庭照顧者約為4.5萬人。貸款公司
有鑑於家庭照顧者辛勞，市府也努力推動各項長照服務，在長照資源佈建與服務推動中，居家服務最受民眾青睞和肯定，服務量也是全國居冠，就房貸提前還款違約金是希望能夠回應民眾需求；此外，在家庭照顧者支持服務也正努力積極發展中，邀請高雄市家庭照顧者關懷協會與濟興長青基金會加入合作，提供諮詢與轉介服務、個案服務、紓壓活動、支持團體、心理協談、電話關懷等，盼能夠協助減輕照顧壓力。
中華民國家庭照顧者關懷總會（簡稱「家總」）理事長郭慈安提醒，今年初長照給付新制上路，提供「四包錢」給失能、失智老人及身心障礙者家庭，但很多民眾不曉得補助要怎麼申請、要怎麼用，為幫助民眾更快上手「長照四包錢」服務組合。
家總開發線上試算程式，幫助民眾秒懂政府新補助，只要輸入身分別、失能等級、居住地、是否聘僱外籍看護工等條件，就可推估政府補助金額與自負額，也可針對65項「照顧及專業服務」服務組合、八項「喘息服務」服務組合，試算混搭，推出自負額，有需求的家庭可聯繫中華民國家庭照顧者關懷總會。
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